Uvjeti prodaje

Uvjeti korištenja i prodaje

1. Ugovor kupnje

Kupnjom proizvoda preko ove web stranice, ti i Med Zvijezda sklapamo ugovor o prodaji robe. Ugovor postaje zakuljno obvezna tek kada Prodavač potvrdi primljenu narudžbu e-mailom.

2. Cijene i dostava

Sve cijene su iskazane u EUR-ima i uključuju PDV. Naknada za dostavu se računa prema težini paketa i dogovaranog područja dostave. Cijene dostave su iskazane pri završetku kupnje.

3. Plaćanje

Plaćanje se vrši pri završetku narudžbe. Proizvod se šalje tek nakon što je novac primljen.

4. Kvaliteta i zagotove

Med Zvijezda zagotavlja da su svi proizvodi:
- Originalni i autentični
- Proizvedeni pod sanitarnim uvjetima
- Bez škodnih sastojaka ili kontaminacije
- Označeni s tačnim podacima o mjestu i vremenu proizvodnje

Ako proizvod stignu oštećen ili neodgovarajući, javi nam to u roku od 48 sati od dostave.

5. Odgovornost

Med Zvijezda nije odgovorna za:
- Štete od korištenja proizvoda nakon što je primljen
- Nepravilna čuvanja (temperatura, vlaga, svetlost)
- Primjena suprotno upurama

6. Povrat i reklamacija

Vidi stranicu Pravo odustanka za detaljne informacije. Sve reklamacije trebaju biti podnesene u roku od 14 dana.

7. Osjetljive grupe

Proizvodi sa medom nije preporučeno za dojenčad mlađu od godinu dana. Konsultira liječnika prije korištenja ako imaš alergije na proizvode pčelarstva.

8. Izmjene uvjeta

Med Zvijezda si zadržava pravo da izmijeni te uvjete. Izmjene su dostave na ovoj stranici i stupaju na snagu 7 dana nakon objave.

Zadnja izmjena: 2026.